- Bing Places for Business est l'outil gratuit de Microsoft pour gérer sa fiche sur Bing et Bing Maps. Il se trouve désormais à l'adresse bing.com/forbusiness.
- La recherche de ChatGPT s'appuie notamment sur Bing : une fiche Bing à jour est une source de plus en votre faveur.
- Le plus rapide : importer sa fiche Google, puis vérifier chaque champ et ajouter les photos.
- Ensuite, tenez Google et Bing à jour ensemble. Une importation ne garantit pas une synchronisation durable.
Pourquoi Bing, alors que tout le monde utilise Google ?
Parce que vos clients ne cherchent plus seulement sur Google. Ils demandent aussi à ChatGPT. Et ChatGPT, pour chercher sur le web, s'appuie notamment sur Bing.
OpenAI ne publie pas la liste complète de ses fournisseurs de recherche. Mais au lancement de ChatGPT Search, OpenAI a indiqué utiliser « un ensemble de services », dont Bing est « un élément important » (Search Engine Roundtable, novembre 2024). Nous détaillons ce fonctionnement dans comment ChatGPT gratuit répond à « plombier [ville] ».
Soyons précis : aucune source officielle ne dit qu'une fiche Bing Places fait apparaître un commerce dans ChatGPT. Ce qui est sûr, c'est que :
- la fiche est la façon dont votre commerce apparaît dans Bing et Bing Maps ;
- c'est une source de plus qui confirme votre nom, votre adresse, votre téléphone et vos horaires ;
- sans fiche, Bing se contente de ce qu'il a trouvé ailleurs. Parfois faux, parfois ancien.
Pour un effort de quelques minutes, c'est un des meilleurs rapports temps/bénéfice de votre visibilité locale.
Bing Places, c'est quoi exactement ?
Bing Places for Business est l'équivalent Microsoft de la fiche Google (Google Business Profile). C'est gratuit. On y gère son nom, son adresse, son téléphone, ses horaires, sa catégorie, ses photos, son site web.
Point important si vous avez lu d'anciens guides : l'adresse a changé. En octobre 2025, Microsoft a déplacé l'outil de bingplaces.com vers bing.com/forbusiness, avec migration des comptes existants. La nouvelle interface ajoute notamment des recommandations pour compléter la fiche et des outils d'édition groupée pour les entreprises à plusieurs adresses (guide We.Inc, mis à jour le 14 octobre 2026, d'après le blog Bing).
Pas le temps de tester à la main ?
On regarde votre fiche Google et on pose 10 questions de clients à ChatGPT. Votre score, le concurrent qui passe devant et 3 sites prêts à votre nom, en direct, en 30 secondes.
Tester mon commerce gratuitementAvant de commencer : 3 vérifications
- Votre fiche Google est juste. L'import recopie ce qui s'y trouve, erreurs comprises. Corrigez d'abord Google. La checklist.
- Vous cherchez votre commerce sur Bing Maps. Une fiche existe peut-être déjà, créée automatiquement. Dans ce cas, revendiquez-la plutôt que d'en créer une seconde.
- Vous utilisez un compte Microsoft de l'entreprise. Pas le compte personnel d'un salarié qui partira un jour. Un compte Outlook ou Hotmail existant fonctionne ; sinon, la création est gratuite.
Méthode 1 : importer sa fiche Google (recommandé)
C'est la voie la plus rapide. Bing propose un import depuis Google Business Profile qui reprend vos informations principales.
- Allez sur bing.com/forbusiness et connectez-vous avec votre compte Microsoft.
- Choisissez l'option d'import depuis Google.
- Connectez le compte Google qui gère votre fiche et autorisez l'accès.
- Sélectionnez la ou les fiches à importer.
- Vérifiez chaque champ importé : nom, adresse, téléphone, catégorie, horaires.
- Terminez l'étape de vérification demandée par le tableau de bord.
L'interface évolue régulièrement : les intitulés exacts peuvent différer. Suivez ce que propose le tableau de bord, y compris pour la méthode de vérification.
Ce que l'import ne reprend pas toujours
Selon des guides spécialisés, l'import reprend surtout les informations de base (nom, adresse, téléphone, site, catégories, horaires), mais pas les photos ni les avis (Keepers Digital, consulté en novembre 2026). Prévoyez donc de :
- ajouter vos photos : devanture, intérieur, chantiers, équipe ;
- relire la description et l'adapter si besoin ;
- compléter ce que les recommandations du tableau de bord signalent comme manquant.
Méthode 2 : créer ou revendiquer sa fiche à la main
Pas de fiche Google ? Ou une fiche Bing existe déjà ? Depuis bing.com/forbusiness :
- Recherchez votre commerce par nom et adresse. S'il existe, revendiquez-le et corrigez-le.
- Sinon, ajoutez-le : nom exact, adresse, téléphone, catégorie, horaires, site, description.
- Validez avec la méthode de vérification proposée.
Si vous intervenez chez vos clients sans accueil du public (plombier, électricien…), indiquez votre zone desservie de la même façon que sur Google.
Bien remplir la fiche : l'essentiel
- ☐ Nom identique à Google et à votre site, sans mots-clés ajoutés
- ☐ Catégorie principale = votre vrai métier
- ☐ Adresse et téléphone identiques partout
- ☐ Horaires à jour, jours fériés compris
- ☐ Site web renseigné
- ☐ Description simple : métier, ville, zones, spécialités
- ☐ Photos récentes
La cohérence est la clé. Si Google, Bing, PagesJaunes et votre site affichent deux numéros différents, une IA hésite. Et une IA qui hésite cite quelqu'un d'autre. Les autres annuaires à aligner.
Après la création : l'entretien
L'erreur classique : importer une fois, puis oublier. Quand vous changez vos horaires ou votre téléphone sur Google, vérifiez que Bing suit. Ne supposez pas qu'un ancien import se met à jour tout seul. Un rappel tous les trois mois suffit pour la plupart des commerces.
Pensez aussi à votre site : s'il n'est pas connu de Bing, il a moins de chances d'être lu par ChatGPT. Le service gratuit Bing Webmaster Tools permet de le déclarer.
Et après ? Mesurer
Une fiche Bing ne garantit rien. Personne ne contrôle les réponses des IA. Mais c'est un signal de plus, et un signal juste. Pour savoir si vous êtes cité, et qui passe devant vous, posez les questions de vos clients à ChatGPT. La méthode en 10 questions.
Questions fréquentes
Bing Places est-il gratuit ?
Oui. Bing Places for Business est un outil gratuit de Microsoft pour créer et gérer sa fiche sur Bing et Bing Maps.
bingplaces.com ne fonctionne plus, c'est normal ?
Oui. En octobre 2025, Microsoft a déplacé l'outil vers bing.com/forbusiness. Les comptes existants ont été migrés.
Puis-je copier ma fiche Google sur Bing ?
Oui, Bing propose un import depuis Google Business Profile. Vérifiez ensuite chaque champ, et ajoutez photos et description : selon plusieurs guides, photos et avis ne sont pas repris.
Une fiche Bing me fera-t-elle apparaître dans ChatGPT ?
Rien ne le garantit. La recherche de ChatGPT s'appuie notamment sur Bing, donc une fiche Bing juste est une source de plus en votre faveur, mais personne ne contrôle les réponses des IA. Mesurez avec l'audit gratuit.
Faut-il aussi une fiche Apple ?
C'est recommandé : Apple Plans est utilisé sur les iPhone. Les mêmes règles s'appliquent : informations exactes et identiques à Google et Bing.