L'essentiel
- Priorité aux fiches que lisent les moteurs et les IA : Google, Apple, Bing.
- Puis les annuaires généralistes français et les plateformes de votre métier.
- Nom, adresse, téléphone, horaires : strictement identiques partout.
- Supprimez ou corrigez les vieilles fiches en double.
Les essentiels (tous les commerces)
| Plateforme | Pourquoi |
|---|---|
| Google (fiche d'établissement) | La source la plus consultée, très utilisée par Gemini. |
| Apple Business Connect | Alimente Plans et Siri sur iPhone. |
| Bing Places | Alimente Bing et les services qui s'appuient dessus. |
| PagesJaunes | L'annuaire français de référence, souvent repris par d'autres sites. |
| Votre site | La source « officielle » : il doit afficher les mêmes infos. |
Les plateformes de votre métier
- Restauration : TheFork, Tripadvisor.
- Coiffure, beauté : Planity, Treatwell.
- Artisans du bâtiment : plateformes de mise en relation et annuaires des chambres de métiers.
- Hébergement : Booking, Tripadvisor.
- Tous : l'annuaire de votre office de tourisme, de votre ville ou de l'association des commerçants.
Retrouvez les plateformes recommandées pour chaque métier sur nos pages métiers.
Pas le temps de tester à la main ?
On pose 10 questions de clients à ChatGPT pour vous. Votre score, le concurrent qui passe devant et 3 sites prêts à votre nom, en direct, en 30 secondes.
Tester mon commerce gratuitementLa règle d'or : la cohérence
Les spécialistes parlent de NAP (Name, Address, Phone). Le même nom, écrit pareil. La même adresse, au même format. Le même numéro. Si votre ancienne adresse traîne sur trois sites, l'IA peut hésiter ou donner une mauvaise information.
La méthode en 4 étapes
- Cherchez « [nom du commerce] [ville] » et notez chaque site qui parle de vous.
- Pour chacun : revendiquez la fiche, corrigez nom, adresse, téléphone, horaires, site.
- Signalez et supprimez les doublons.
- Notez vos identifiants dans un document, et revérifiez tous les 6 mois.
Questions fréquentes
Faut-il payer les options premium des annuaires ?
Non, pas pour être cité par les IA. Une fiche gratuite, complète et exacte suffit en général.